→ Настройка Mozilla Thunderbird: инструкции. Почтовая программа Mozilla Thunderbird

Настройка Mozilla Thunderbird: инструкции. Почтовая программа Mozilla Thunderbird

Скачать Thunderbird — почтовый клиент Мазила Тандерберд

Mozilla Thunderbird (Мазила Тандерберд ) — мощный бесплатный почтовый клиент, легкий в установке и настройке. Работает с несколькими почтовыми ящиками, сортировка писем по настраиваемым фильтрам, антиспам фильтр, проверка почты по расписанию, поддержка дополнений и многое многое другое.

Mozilla Thunderbird — основные возможности

Программа поддерживает почтовые протоколы: SMTP, POP3, IMAP; протоколы лент новостей: NNTP, RSS, выпускается официально для , Mac OS и Linux, при этом набор возможностей на всех платформах одинаков. Неофициально существуют сборки и для других систем: FreeBSD, Solaris, OpenSolaris и OS/2.

Тандерберд поддерживает установку тем оформления и различных расширений, как и другие проекты Mozzila () таких как, например, Lightning — дополнение для работы с календарем или популярный антиспам фильтр AdBlock.

Почтовый клиент Thunderbird сам автоматически распознает нежелательную корреспонденцию. Также можно вручную указывать, какие письма являются спамом, «обучая» подобным образом программу. Кроме того, Мазила Тандерберд может хранить почту как в отдельных папках для каждого ящика, так и в общей для всех.

Mozilla Thunderbird — настройки почтового клиента

Письмо может отображаться в нескольких папках заданных пользователем на основании фильтров. При этом в действительности письмо остается единственным и не занимает лишнего места, как в случае, если бы в разных папках хранились копии одного и того же письма. К тому же для экономии места Мазила Тандерберд поддерживает сжатие папок с почтой.

Mozilla Thunderbird (рус. "Мозилла Тандерберд") - это программа для работы с электронной почтой. Она была создана с целью избавить клиента от необходимости пользоваться электронным почтовым ящиком с помощью браузера. Для того чтобы полноценно применять почту в Thunderbird, пользователю нужно ее настроить.

Автоматическое добавление нового почтового ящика

При первом запуске Mozilla Thunderbird программа сама предлагает добавить новую учетную запись. При этом можно создать новый почтовый ящик или ввести данные уже существующего. В первом случае она предлагает создать адрес эл. почты со стоимостью обслуживания 15-20$ в год или воспользоваться одним из множества бесплатных серверов. Ссылка на их перечень выводится в том же окне.

Во втором случае при нажатии на кнопку «Использовать мою существующую почту» откроется окно для ввода логина, пароля и инициалов. Последние отображаются около темы письма у получателя.

При вводе логина и пароля во время настройки почты, Mozilla Thunderbird самостоятельно загрузит с сервера компании-разработчика все необходимые параметры для отправки и получения писем. Для того чтобы эта функция работала, ей требуется подключение к Сети.

Ручная настройка нового почтового ящика

Если же соединения с Интернетом временно нет или параметры используемого почтового сервера отсутствуют в базах разработчика, то для настройки Mozilla Thunderbird можно воспользоваться ее «ручным» вариантом.

Для этого нужно вызвать диалоговое окно «Параметры учетных записей». Сделать это можно 2 способами:


В новом окне внизу слева надо нажать на кнопку «Действия для учетной записи» и в выпадающем меню выбрать «Добавить уч. запись почты».

В окне добавления адреса эл. почты ввести требуемые данные. После их добавления и нажатия кнопки «ОК». Затем внизу появятся параметры сервера и кнопка «Настроить вручную». После ее активации ЛКМ откроются изменяемые параметры: адрес сервера, порт, протокол (для входящих писем), способы шифрования и проверки.

Для настройки под определенный почтовый сервер нужно изменить все 5 параметров. В таблице ниже приведены их значения для популярных почтовых сервисов.

Название почтового сервиса

Адрес POP-сервера

Адрес IMAP-сервера

Адрес SMTP-сервера

Шифрование

Google.com ([email protected])

SSL/TSL или START/TLS

Яндекс ([email protected]/ua/kz)

Mail.ru ([email protected]/bk.ru/list.ru/inbox.ru)

Rambler([email protected])

Почта Microsoft:([email protected]/live.ru/outlook.com)

pop-mail.outlook.com

imap-mail.outlook.com

smtp-mail.outlook.com

После этой настройки Mozilla Thunderbird сможет посылать и загружать письма.

Протоколы POP3 и IMAP: в чем разница и как изменить настройки

Различаются они между собой организацией работы с почтовым сервером. Первый протокол загружает все письма в компьютер и удаляет их с жесткого диска почтового сервиса. В результате они хранятся только в данном месте.

Второй протокол загружает электронную корреспонденцию, но не удаляет ее с сервера. Это позволяет работать с письмами с любого компьютера. Этот набор правил поддерживают все современные почтовые клиенты и большинство почтовых серверов.

Чтобы сменить протокол POP3 на IMAP, нужно:

  • Создать новую учетную запись, использующую протокол IMAP.
  • Скопировать в нее папки из аккаунта с подключенным POP3.
  • Удалить учетную запись с POP3.

После этой процедуры на почтовый сервер скопируются все письма из учетной записи, использующей IMAP протокол.

Настройка синхронизации

При синхронизации все действия с письмами, выполненные в Mozilla Thunderbird, дублируются на почтовом сервере и наоборот. По умолчанию клиент копирует на жесткий диск почтового сервера все папки. Но это можно изменить. Делается это следующим образом:


Синхронизация происходит при каждом подключении к Сети.

Автоподпись сообщения

Эта функция предназначена для автоматического добавления в конец создаваемого письма какой-либо шаблонной информации (контактные данные, инициалы или пожелание). Чтобы настроить подпись почты в Thunderbird, нужно:


В письме они будут отображаться также, как и написаны. Кроме простого текста можно использовать любые html теги, отвечающие за форматирование. Например: text или text.

Кроме заполнения поля в настройках почты, можно вместо текстовой подписи вставить картинку или html документ с нужным содержимым. При написании сообщения нужно вызвать свойства вставляемой картинки (она отобразится в тексте письма) и в этом окне поставить галочку около строчки «Вложить это изображение в сообщение». Это позволит адресату получить сообщение целиком и не подгружать отдельно подпись.

Антиспам фильтр

Эта функция в Mozilla Thunderbird включена «по умолчанию» и позволяет дополнительно отфильтровывать бесполезные или рекламные письма. Уровней настроек у фильтра 2: для отдельной учетной записи и общие.

В первом случае для получения доступа к настройкам фильтра нужно открыть окно «Параметры учетной записи» и перейти в подраздел «Антиспам фильтр».

В нем можно включить/отключить фильтр и настроить, куда нужно перемещать письма, отмеченные пользователем как спам.

Доступ к общим настройкам антиспам фильтра можно получить из этого же окна после нажатия на кнопку «Глобальные настройки». В них настраиваются параметры обучения фильтра, а именно, что делать с помеченными письмами: удалять или перемещать в папку «Спам».

Для обучения антиспама нужно при прочтении бесполезных и рекламных писем нажимать на кнопку «Спам», расположенную в верхнем правом углу области быстрого просмотра сообщения. Если делать это регулярно, то через некоторое время Mozilla Thunderbird сама будет перемещать спам из папки «Входящие» в соответствующую папку.

Запрет на получение писем

Эту задачу выполняет встроенный фильтр сообщений. Он не запрещает загрузку писем от определенного отправителя, а перемещает их из основной папки в «Спам» или удаляет. Настройка в Mozilla Thunderbird этой опции делается по следующему алгоритму:


Для добавления новых адресов в фильтр достаточно открыть его (меню Mozilla Thunderbird > Фильтры сообщений > выбрать нужный > Изменить) и нажать на кнопку со знаком «+». Он добавит еще одно поле для нового e-mail адреса.

Управление сохраненными паролями

При добавлении новых учетных записей Mozilla Thunderbird предлагает сохранить в памяти пароли от них. Это удобная функция, но не безопасная, потому что любой, имеющий к компьютеру доступ, может скопировать их. Чтобы этого избежать, в настройках Mozilla Thunderbird присутствуют 2 опции.

Первая предоставляет доступ к имеющимся паролям. Чтобы его получить, надо:

  • В главном меню выбрать подпункт «Настройки».
  • В новом окне последовательно перейти во вкладки «Защита» и «Пароли».
  • Нажать кнопку «Сохраненные пароли».

В этом окне можно посмотреть пароли (кнопка «Отобразить») или удалить их.

Вторая настройка позволяет ограничить доступ к хранилищу при помощи пароля. Для этого нужно:


Этот пароль нужно будет вводить при каждом новом запуске программы.

Настройка Mozilla Thunderbird - это достаточно простой процесс благодаря дружелюбному интерфейсу программы.

Приветствую Вас, уважаемый посетитель блога «Пенсермен».

Эта тема будет интересна тем читателям, которые уже завели себе электронную почту, а возможно и не одну. Кто не успел этого сделать, поспешите восполнить этот пробел, ознакомившись с темой: "" , там, на мой взгляд, очень подробно и доходчиво всё изложено.

Заведя себе электронный адрес не откладывайте в долгий ящик и установку почтовой программы , например, бесплатной Мазилы Тандерберд. В этой теме я постараюсь всё доходчиво и понятно написать о ней.

Так почему же многие пользователи ПК предпочитают работать со своей почтой используя специальные программы. Чтобы ответить на этот вопрос достаточно перечислить некоторые достоинства которыми они обладают.

Достоинства почтовых программ

  • для проверки почты не нужно открывать никаких страниц в браузере, достаточно запустить программку и она загрузит всю почту на компьютер;
  • здесь нет навязчивой рекламы и другой лишней , которая подчас мешает сосредоточиться;
  • она может проверять почту на любом количестве различных почтовых ;
  • почту можно сортировать по темам, создав необходимые папки в неограниченном количестве;
  • письма открываются мгновенно, так как они уже лежат у Вас в компьютере на жёстком диске, особенно это приятно когда к письму прикреплены фотографии.
  • письма можно писать не подключаясь к интернету, а как только Вы подключитесь они тут же будет отправлены;
  • значительно экономится -трафик при просмотре и считывании почты, а это не маловажный фактор если он у Вас не безлимитный;

Основные почтовые программы и преимущества Мазилы

Ведущие среди них это Outlook Express, The Bat, Mozilla Thunderbird, PegasusMail, Foxmail. Не будем подробно разбирать каждую из них, ограничимся только краткими характеристиками:

Outlook Express — одна из лучших, но защищённости от практически никакой.

The Bat — считается лучшей на сегодняшний день, но платная.

PegasusMail — бесплатная, лёгкая, но не русифицирована, не существует пароля для входа в собственный ящик.

Foxmai- бесплатная, очень легкая, простая, достаточно функций, но периодически возникают сложности с кодировкой.

Преимущества Mozilla Thunderbird:

  • защита от вирусов на должном уровне, если конечно не открывать вложения от неизвестных отправителей;
  • очень похожа на Outlook, поэтому многим будет легко ориентироваться;
  • легко настраивается и нет ничего лишнего;
  • бесплатная;
  • корректно работает с русскими кодировками;
  • есть проверка орфографии;

Вывод напрашивается сам: из всех выше перечисленных это наиболее приемлемый вариант, тем более, что он может быть использован в качестве альтернативы Outlook Express.

Скачиваем и устанавливаем Мазила Тандерберд

Давайте теперь приступим непосредственно к установке этого почтового клиента- так ещё называют все эти программки. Итак, для начала скачаем её с официального сайта- жмем на следующее слово: -> СЮДА . Там нажимаем на большой зелёный прямоугольник с логотипом в виде птички с конвертом и надписью ""Thunderbird Загрузить бесплатно"".

Вступает в работу наш менеджер закачек, если Вы его ещё не установили поспешите прочитать тему: "" . С ним или без него всё равно наша Мазила скачается. Следующий шаг это установка. Запускаем скачанный файл и видим следующее окно:

Если эта программа устанавливается на Ваш компьютер впервые, то,возможно, после установки автоматически запустится «Мастер импорта». Я думаю импортировать Вам пока нечего, поэтому проделайте то что выделено на картинке:


На всякий случай я Вам покажу ещё одно окно, которое появлялось, когда я впервые устанавливал себе эту программку (правда это было очень давно), возможно оно больше не показывается, по крайней мере при подготовке этого материала у меня его не было. Если оно «нарисуется», то проделайте то, что показано на картинке снизу:


Создаём учётную запись и задаём место хранения почты

На следующем этапе мы попадем в окно нашей программки. Я не буду показывать всё окно, а только ту часть которая нам необходима. На нижней картинке выбираем: ""ОК""


На следующей картинке то, что выделено красным:


В следующем окне заполняем все показанные поля и нажимаем ""Продолжить"", но обратите внимание, что адрес электронной почты нужно писать полностью, то есть в данном случае не только ivanov.piotr , но и @inbox.ru , тоже.


Вот и завершающее окно установки. Если выбираете "IMAP"" (удалённый доступ к папкам), то есть вся почта будет храниться на сервере, а с компьютера будет осуществляться только управление- отправка, получение, удаление и т.д., тогда нажимаем ""Готово"" и можем ""спать спокойно"":


Настройка хранения почты на компьютере

Если Вы желаете хранить почту на вашем компьютере, то ставим точку на ""POP3"", и тогда имеет смысл сразу же подкорректировать в параметрах учётной записи- параметры сервера. Но для начала добавим на верхнюю панель нашего почтового клиента ""Панель меню"". Это необходимо сделать в любом случае для более удобной с программой:

  1. Нажимаем левой кнопкой мыши на полосочки в верхнем правом углу- выпадает список.
  2. Выбираем (не нажимаем) курсором ""Настройки""- выпадает ещё один список.
  3. Выбираем ""Панель меню"" и щёлкаем по ней левой кнопкой, чтобы поставить галочку.

Смотрим как это делается на нижней картинке:


Теперь на появившейся наверху ""Панели меню"":

  1. Выбираем ""Инструменты"" щёлкаем левой кнопкой- выпадает список.
  2. Щёлкаем по ""Параметры учётной записи"".

На картинке ниже всё изображено:


После вышеописанных манипуляций нам откроется следующее окно, где мы под своей учётной записью должны найти строчку ""Параметры сервера"". Щёлкаем по ней для того чтобы справа нам показали эти параметры, а вот там уже необходимо определиться со значениями, выделенными красной рамкой.


Я думаю есть смысл убрать галочку с ""Не более 14 дней"" и регулярно самому удалять ненужные письма. Мало ли что может понадобиться найти позже. Ну и заодно посмотрите остальные параметры может быть что-нибудь пожелаете изменить.

Добавляем почтовые ящики

Если Вам понадобиться добавить ещё учётные записи, то сделайте то что показано на нижней картинке либо по "красному варианту ", либо по ""зелёному"" после чего у Вас появиться окно ""Настройка учётной записи почты"" и потом повторите ту же процедуру, что и с первым ящиком.


Надеюсь, Вы догадались что верхняя надпись в зелёном прямоугольнике появиться после щелчка по ""[email protected]"", которую не видно на картинке из за выпадающего списка.

Не буду подробно описывать как проверять почту, отправлять, удалять и прочие разные простые вещи, в которых, я думаю, Вы сможете разобраться методом ""научного тыка"". Остановлюсь только на том, как создать сообщение (письмо) и прикрепить к нему какой нибудь файл (фотографию, например).

Прикрепляем файлы к отправляемым письмам

Итак, на панели инструментов нашей Мазилы щёлкаем по ""Создать"". Смотрим внизу на картинке часть этого окна:


Выходит следующее окно- создания сообщения (я тоже показал его не всё, а только нужную нам часть), здесь щёлкаем по надписи ""Вложить"" рядом с изображением скрепки:


На следующем этапе нам необходимо указать путь к этому файлу, другими словами найти эту, например, фотографию у себя на компьютере с помощью следующего открывшегося окна- проделать то, что показано на картинке снизу:


На картинке внизу завершающий этап наших действий- убеждаемся, что файл прикрепился, проверяем всё ли правильно написали и можем нажимать ""Отправить"":

Оповещение о полученных собщениях

Ещё у Мазила Тандерберд есть такая приятная штучка, как оповещение о полученных сообщения, где в верхней строчке указывается на какой почтовый ящик пришло письмо и в нижней от кого. Оно отображается в виде всплывающего окна в правом нижнем углу и сопровождается коротким звуковым сигналом:


Можно было бы, конечно, ещё написать о создании резервных копий и возможностях восстановления, которые позволяет делать почтовая программа Мазила Тандерберд , но этому, я думаю, нужно посвятить отдельную тему. На этом всё.

Удачи Вам! До скорых встреч на страницах блога «Пенсермен»!

Почтовый клиент mozilla thunderbird - это бесплатная программа с поддержкой русского языка, которая сделает работу с электронной почтой простым и понятным занятием. В нынешний цифровой век даже самый рядовой пользователь получает в день такое количество разнообразных электронных писем, что без специального помощника в их обработке уже не обойтись.

Особенно это актуально, если проверять приходится сразу несколько почтовых ящиков (например, если у Вас есть почта на Рамблере, Яндексе, Gmail и других популярных сервисах). Thunderbird весьма продуманный почтовый клиент, его можно скачать бесплатно с официального сайта или с нашего ресурса (доступна также портативная версия - portable edition ).

Программа способна в значительной степени сократить время на фильтрацию писем и поможет не пропустить важное для вас сообщение, которое часто можно удалить вместе со спамом.


Программа может подолгу находиться в фоновом режиме и не оттягивать на себя драгоценные ресурсы компьютера, а интернет-трафик зачастую потребляется, исключительно, в умеренных количествах. Гибкая система настроек почты mozilla thunderbird на русском языке рассчитана на обычного пользователя, который не станет заниматься мазохизмом, чтобы понять как её настроить. Интерфейс настолько прост, что любой среднестатистический владелец ПК может сконфигурировать этот почтовый клиент под свои задачи, – сделать программу более удобной не только внешне, но и установить удобные дополнения (плагины).

Приятно, когда такой полезный и эффективный почтовый клиент, как mozilla thunderbird можно бесплатно скачать на русском языке. Это позволяет избавиться от многих проблем, связанных с настройкой интерфейса, который и без того понятен и прост, даже для начинающего пользователя.

Как настроить почту mozilla thunderbird

Mozilla Thunderbird - полезный помощник при работе с большим количеством электронных писем и новостных рассылок. Пользователь самостоятельно при регистрации учетной записи выбирает, где именно будут храниться полученные письма и вложенные в них документы: на его личном персональном компьютере или на имеющемся интернет-ресурсе.

Если вы предпочитаете оставить доставленную корреспонденцию на своем жестком диске, то вам придется задать конкретный объем папки, в которую они будут загружаться. При таком способе хранения информации пользователь имеет постоянный доступ ко всем уже полученным письмам и файлам, даже если компьютер временно не имеет подключения к Интернету - что более чем удобно. Недостатком в таком случае может послужить возможный выход из строя жёсткого диска, поэтому советуем время от времени делать резервную копию архива писем и производить экспорт настроек. Экспорт настроек в mozilla thunderbird позволяет упростить новую установку и дальнейшую подгонку параметров почтового клиента до произведённых ранее.

Программа заботится и о том, чтобы защищать всю переписку пользователя, отправляемую по незащищённым каналам связи. В клиенте используются такие современные алгоритмы шифрования, как SSL/TLS, при этом работа с почтой осуществляется по протоколам POP, IMAP и другим. Например, не так давно почтовый сервис Яндекс рассылал уведомления своим пользователям о том, чтобы они обновили свои почтовые программы. Это касалось многих почтовых клиентов, но только не Тундербёрда, ведь его безопасность всегда была на высоком уровне.

Создать подпись в mozilla thunderbird также несложно. Для этого можно воспользоваться встроенным инструментарием и системой шифрования с открытым ключём PGP. Все эти возможности встроены в программу, поэтому никакие дополнения устанавливать не придётся.


Следует отметить, что работе со спамом также уделено немало внимания. Подобного рода корреспонденция сохраняется в отдельную папку, чтобы пользователь мог самостоятельно решить, что именно делать с тем или иным письмом рекламного характера.

Как мы уже отметили ранее, почтовый клиент позволяет работать сразу с несколькими электронными ящиками. Единственное, что необходимо сделать – это добавить каждый из них по очереди в программу. После этих манипуляций, почтовик будет постоянно проверять почту (интервал проверки писем можно настроить) и выводить соответствующие уведомления.

Для более успешной работы с новыми письмами почтовый клиент использует специальную систему фильтров, которая при правильной настройке сократит время, затрачиваемое на проверку таких писем.

Особым преимуществом бесплатной Mozilla Thunderbird перед его конкурентами (в том числе платными) можно назвать имеющийся функционал для обмена мгновенными сообщениями через интернет (например, с помощью гугл-чата Hangout или других похожих систем). Кроме того, программа работает на всех популярных платформах: Windows, Linux, Mac OS X, поэтому советуем скачать это замечательное приложение бесплатно.

    Запустите программу и нажмите в окне приветствия кнопку Пропустить это и использовать мою существующую почту .

    В окне Настройка имеющейся у вас учётной записи электронной почты укажите следующие параметры учетной записи:

    • Ваше имя - имя пользователя (например, «Алиса Литл» );

      Адрес эл. почты - ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «[email protected] » );

    Нажмите кнопку Продолжить .

    Нажмите кнопку Настройка вручную и укажите следующие параметры серверов электронной почты: Входящая почта

    • Протокол - IMAP ;

      Имя сервера - imap.yandex. ua ;

      Порт - 993 ;

      SSL - SSL/TLS ;

    \n Исходящая почта

      Имя сервера - smtp.yandex. ua ;

      Порт - 465 ;

      SSL - SSL/TLS ;

      Аутентификация - Обычный пароль .

    \n

    Также укажите имя пользователя - ваш логин на Яндексе, например, «alice.the.girl» .

    Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ua » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете Яндекс.Почту для домена , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.

    Нажмите кнопку Перетестировать , чтобы проверить корректность введенных параметров. Если проверка прошла успешно, нажмите кнопку Готово .

    Если вы хотите всегда использовать для отправки писем программу Mozilla Thunderbird, в окне Интеграция с системой нажмите кнопку Установить по умолчанию .

    Нажмите на название учетной записи правой кнопкой мыши и выберите пункт Параметры .

    Перейдите в раздел Параметры сервера и установите в пункте При удалении сообщения значение Переместить его в папку Удаленные .

    ","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}\">

    Перейдите в раздел Копии и папки и установите для всех папок значение с именем вашего почтового ящика на Яндексе.

    ","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}\">

    Нажмите кнопку OK , чтобы применить изменения, и перезапустите программу.

Проблемы с Mozilla Thunderbird

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.

Выберите проблему:

Какое сообщение вы получили?

Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в веб-интерфейсе Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

Почтовые программы включен тот\\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\\n

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\\\n следующие параметры серверов:\\\\n \\\\n \\\\n

Если вы используете IMAP

    \\\\n \\\\n

    защита соединения - SSL ;

    \\\\n

    порт - 993 .

    \\\\n
    \\\\n \\\\n

    защита соединения - SSL ;

    \\\\n

    порт - 465 .

    \\\\n
\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n\\\\n

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n

Если вы используете POP3

\\\\n \\\\n \\\\n Входящая почта \\\\n \\\\n

    \\\\n \\\\n

    защита соединения - SSL ;

    \\\\n

    порт - 995 .

    \\\\n
\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n Исходящая почта \\\\n \\\\n
    \\\\n

    адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;

    \\\\n

    защита соединения - SSL ;

    \\\\n

    порт - 465 .

    \\\\n
\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n\\\\n

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n\\\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\\\n программах, см. в разделе .

\\\\n "}]}}\\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:

\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

    \\n

    адрес почтового сервера - imap.yandex.ua ;

    \\n

    защита соединения - SSL ;

    \\n

    порт - 993 .

    \\n
    \\n

    адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;

    \\n

    защита соединения - SSL ;

    \\n

    порт - 465 .

    \\n
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

    \\n

    адрес почтового сервера - pop.yandex.ua ;

    \\n

    защита соединения - SSL ;

    \\n

    порт - 995 .

    \\n
\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n
    \\n

    адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;

    \\n

    защита соединения - SSL ;

    \\n

    порт - 465 .

    \\n
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Шифрование передаваемых данных .


\\n\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

    \\n

    адрес почтового сервера - imap.yandex.ua ;

    \\n

    защита соединения - SSL ;

    \\n

    порт - 993 .

    \\n
\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n
    \\n

    адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;

    \\n

    защита соединения - SSL ;

    \\n

    порт - 465 .

    \\n
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

    \\n

    адрес почтового сервера - pop.yandex.ua ;

    \\n

    защита соединения - SSL ;

    \\n

    порт - 995 .

    \\n
\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n
    \\n

    адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;

    \\n

    защита соединения - SSL ;

    \\n

    порт - 465 .

    \\n
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

Входящая почта

    адрес почтового сервера - imap.yandex.ua ;

    защита соединения - SSL ;

    порт - 993 .

Исходящая почта

    адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;

    защита соединения - SSL ;

    порт - 465 .

Если вы используете POP3

Входящая почта

    адрес почтового сервера - pop.yandex.ua ;

    защита соединения - SSL ;

    порт - 995 .

Исходящая почта

    адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;

    защита соединения - SSL ;

    порт - 465 .

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .



Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек Почтовые программы включен доступ по протоколу POP3.

Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте веб-интерфейс Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.

Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона .

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы откройте Яндекс.Почту в новой вкладке .

Выберите проблему:

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

    Перейдите в папку Удалённые .

    Выделите нужные письма.

    Нажмите кнопку В папку .

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Письма нашлись?

Вы можете восстановить письма:

    Перейдите в папку, в которой нашлись письма.

    Выделите нужные письма.

    Нажмите кнопку В папку .

    Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .

Почему письма пропадают и как этого избежать

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице Паспорта - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .

Письма пропадают в почтовой программе

странице сервиса

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на странице сервиса . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)

Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

    Скачайте сертификат . (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)

    Откройте меню Пуск .

 

 

Это интересно: