→ → Киви пул номеров страны активен. Пул номеров страны не активен – Qiwi – что это значит

Киви пул номеров страны активен. Пул номеров страны не активен – Qiwi – что это значит

Работа с электронными кошельками – это действительно удобно, просто и быстро. Тем не менее, даже самый совершенный сервис не защищен от сбоев. В частности, в последнее время сервис QIWI ввел новые коды ошибок, обозначаемые QWPRC. Логично предположить, что номера ошибок означают конкретную причину, вызвавшую сбой. О том, что они значат и как их исправить, мы поговорим далее.

QWPRC-7101

Код ошибки 7101 при проведении платежа – это банальный сбой перевода. Встречается все чаще, при том, в обоих направлениях. Предположительно причиной является сервер компании – в последнее время они сильно сбоят. Чаще всего ошибка происходит в регионах с ограниченным функционированием Qiwi.

Чаще всего решить проблему помогает выполнение переводов при помощи “Виртуальной карты Киви”. В некоторых ситуациях рекомендуется подождать с переводом в течение 30-36 часов. Ошибка сохранилась? Тогда обязательно нужно писать в саппорт по данной ветке – . Нюансов при данном сбое может быть много, поэтому нужно обязательно обращаться в саппорт.

Ошибка QWPRC-1018

Код 1018 «Пул номеров страны не активен» – это сообщение, которое говорит, что данный формат номера не поддерживается. Проблема возникает при регистрации. Ее причиной является то, что электронный кошелек Киви работает лишь для нескольких стран. Если же попробовать зарегистрировать пользователя с номером телефона другого государства, то сбой 1018 непременно появится.

В каких странах работает Киви:

  • Казахстан;
  • Бразилия;
  • Румыния;
  • Молдова;
  • Иордания;
  • Республика Беларусь (ограниченный режим платежей).

Чтобы исправить ошибку: проверьте указанный номер, обновите страницу, смените браузер. Вполне логичным решением будет зарегистрировать счет на номер мобильного телефона поддерживаемой страны.

Ошибка 1021

QWPRC-1021 – пользователь ограничен на исходящие платежи. Происходит это при попытке зайти в аккаунт с другой страны или города и многих других ситуаций. Блокировка накладывается системой автоматически в результате определенных условий использования кошелька, или же вручную, представителем Службы безопасности сервиса при подозрении на взлом, нарушение пользовательского соглашения, мошенничества и т. п.

Если счет заблокирован в результате подозрения, то вам понадобятся:

  • скан паспорта и всех его отдельных страниц;
  • договор с оператором;
  • предоставление сканов документов;
  • подача заявления на разблокировку на сайте Киви.

Обратите внимание, что в некоторых случаях сотрудники Qiwi могут попросить пройти верификацию в аттестованных точках с тем же набором документов.

Проблема QWRPC-300

QWPRC-300 – код ошибки говорит о возникшей технической неисправности на сервере. В такой ситуации ограничение может иметь временный характер или же одноразовый. Как правило, ошибка появляется при попытке перевести деньги или залогиниться на сайте. Как правило, подобная проблема решается без привлечения помощи со стороны службы поддержки.

Что нужно сделать:

  1. Проверить корректность вводимых данных.
  2. Попробовать залогиниться и ввести данные при помощи другого браузера.
  3. Если речь о переводе, то можно попробовать терминал.
  4. Ничего не помогло – подождите несколько часов.

Ошибка 319 в Киви

QWPRC-319 – ошибка, связанная с неверными реквизитами или проблемами платежа. Как правило, возникает в тех случаях, когда суммы на счету не хватает (возможно, имеет место комиссия) или допущена ошибка при вводе номера адресата (лишние или недостающие символы). Выполнить перевод самому себе тоже нельзя, и при попытке выдаст такой вот код ошибки.

Решение проблемы: проверить поля ввода и убедиться в их корректном заполнении. Можно все это выполнить в другом браузере.

Проблема QWPRC-705

Код 705 – достигнут ежемесячный предел переводов в оба направления. В стандартных случаях этот порог равен 200 тыс. рублей. Если речь о минимальном статусе, то здесь порог всего 40 тыс. рублей.

  1. Чтобы решить проблему необходимо повысить статус своего аккаунта на более высокий уровень, а для этого, как минимум, потребуется верификация личности.
  2. Есть вероятность, что данная ошибка выпадет при сбое в работе сервера, когда лимит еще не достигнут. В этом случае необходимо подождать, пока неполадки устранят или же обратиться в службу поддержки.

Код ошибки 7100

QWPRC-7100 – сбой при пополнении через банковскую карту. Как правило, носит временный характер. Это сообщение указывает на ошибку со стороны серверов сервиса Qiwi. Проблема решается уменьшением размера перевода (разбить его на 2, 3 и более раз), а также обращением в службу поддержки по вопросу переводов – .

Решение по коду 7602

QWPRC-7602 – проблема при взаимодействии между электронным кошельком Киви и банковскими картами. Возникает в обоих направлениях. Чтобы решить проблему рекомендуется использовать виртуальную карту.

Код QWPRC-7700

Этот сбой означает, что используемый вами провайдер заблокирован. Подобное явление встречается довольно редко. Ошибка может появляться при блокировке доступа со стороны Qiwi или же со стороны провайдера, который по каким-то причинам запрещает доступ к сервису. С подобным явлением обычно сталкиваются жители Республики Беларусь, а также пользователи, которые пытаются зайти на сайт Qiwi из стран, не входящих в перечень поддерживаемых. Как уже говорилось, данное явление не носит массовый характер и встречается в единичных случаях.

  1. Если ожидание не решает проблему, нужно попробовать другое интернет-подключение с другим провайдером.
  2. Опробуйте момент с подключением VPN сервисов

Итак, в данной статье установлено, что ошибка QWPRC в Киви возникает и по вине пользователя, и по вине сервиса и носит разный характер источников. Чтобы исключить ошибку со своей стороны, а значит, сэкономить время на ожидание и поиск ответов, рекомендуем выполнить следующие простые действия.

  1. Перезапустить браузер.
  2. Обновить браузер с последующим перезапуском.
  3. Очищение временных файлов и мусора. Рекомендуется проводить комплексную чистку компа утилитой CCleaner или аналогами.
  4. Проверить систему на вирусы, даже если речь о мобильном девайсе.
  5. После этого отключить защитное ПО и попробовать совершить операцию.
  6. Если ничего не помогло - перезагрузить ПК или лаптоп.

Другие полезные советы.

  1. Нередко, служба поддержки рекомендует подождать несколько часов, пока не будет устранена причина ошибки.
  2. Пользуйтесь виртуальной картой – здесь ошибки встречаются реже.
  3. Получите аккаунт с более высоким статусом – персонифицируйте свои данные (паспорт, снилс) для кошелька.
  4. Попробуйте другой браузер.
  5. Не забывайте об альтернативных устройствах - мобильном приложении и терминале.

И напоследок, самый главный и важный совет – если у вас ошибка QWPRC в Киви висит долго, то первым делом нужно сообщить о ней в саппорт и следовать именно его инструкциям. Только служба поддержки может проанализировать ваш аккаунт и выдать важную информацию о причине сбоя и его исправлении.

Работу системы платежей Qiwi можно считать достаточно стабильной, но от ошибок и сбоев никто не застрахован. Так, пользователи часто сталкиваются с различными сбоями в её работе, например с кодом QWPRC. Мы расскажем о наиболее частых её вариациях: 7101, 7100, 300, 1021 и других. Вы узнаете что они означают и каким образом решаются.

Это «техническая ошибка» и она наиболее распространена в платежной системе. Она может возникать при транзакциях, либо во время активации аккаунта. Для начала попробуйте проверить правильность вводимых данных и реквизитов, если это перевод/пополнение, и, соответственно, правильность данных при авторизации. Также советую попробовать операцию в другом браузере на вашем устройстве — тут соль в том, что свой рабочий браузер пользователь может захламить до предела (расширения, кэш, куки, плагины).

  • Опробуйте провести операцию через терминал.
  • Если уже ничего не помогает, то, скорее всего, ошибка со стороны сервера и от вас требуется ожидать несколько часов.

QWPRC-7101

В последнее время люди чаще всего жалуются на появление сбоя 7101 в Киви. Эта «ошибка проведения платежа» может возникнуть при любом переводе с банковской карты на кошелек и наоборот. Чаще всего такие сбои со стороны системы и являются временными, но вы можете опробовать сменить ваш браузер.

  • Другое дело, если вы превысили лимит переводов — техподдержка в таком случае советует подождать около 30 часов, а после вновь попробовать.
  • С этой же ситуацией часто сталкиваются и пользователям из стран, где сервис Qiwi работает в ограниченно режиме, например Беларусь. В таком случае, нужно делать перевод не с кошелька на карту, а с «Виртуальной карты Qiwi» на банковскую карту.
  • Пишите в суппорт по ветке проблемы с платежами.

QWPRC-7100

В этом случае сервис пишет — «Оплата с помощью банковской карты временно недоступна». Тут ситуация не совсем ясна — поддержка Qiwi в таких ситуациях указывает источником ошибки банк, они же, в свою очередь отправляют назад.

  • Помимо этого, советуют стандартно сменить браузер, либо подождать до 30 часов.
  • Многие отмечают, что нужно уменьшить переводимую сумму, например, переводить не сразу 500 руб, а два раза по 250.
  • Пишите в суппорт по ветке Банковские карты.

QWPRC-1018

Пояснение к данному сбою следующая «Пул номеров страны не активен». Обычно такое возникает, если вы хотите создать свой кошелек в стране, где сервис Qiwi не активен (не работает, заблокирован). Ввиду этого любой телефонный номер этой страны (пул номеров) не поддерживается. Система официально работает в России, Казахстане, Молдове, Румынии, США, Иордании, Бразилии и частично в Беларусии.

  • Проверьте правильность формата вбиваемого номера.
  • Смените браузер на другой, главное обновленный до актуальной версии.
  • Бывает момент, когда пользователь пытается регистрироваться на сайте сервиса Киви для другой страны, что также вызовет сбой 1018. Например, пользователь Казахстана должен регистрироваться на ресурсом qiwi.kz.

QWPRC-1021

Это ограничение на исходящие платежи означает что кошелек заблокирован. Чаще всего причиной выступает отсутствие документальной идентификации хозяина кошелька в системе. Вам нужно пройти верификацию — выслать скан-копии паспорта, прописки (возможно запросят нотариально подтвержденные копии), договор с мобильным оператором. Такая верификация вам позволит:

  • увеличить лимит кошелька и повышает сумму предельного баланса;
  • вы можете совершать покупки на зарубежных сайтах и игровых сервисах;
  • упрощается схема переводов на счета и карты банков.

Для уточнения данной ситуации, обязательно пишите в поддержку по вопросам разблокировки.

QWPRC-319

Платеж невозможен — такой сбой появляется в случае, когда у вас недостаточно денег на счету кошелька или неверно введен его номер. В особо тяжких случаях пользователь пытается кинуть деньги на свой же кошелек — проверьте правильность заполнения реквизитов.

Заключение

Вроде как все самые популярные сбои мы рассмотрели. В конце хочу добавить — очень часто люди в поиске ответов пишут свои хелпы на форумах и различных пабликах. После этого с ними могут связываться сторонние люди с просьбой уточнить номер, суммы платежа и прочее — скорее всего это мошенники. Имейте ввиду, что специалисты службы поддержки Киви не могут иметь собственных аккаунтов и первыми не выходят на связь никогда. Все ответы вы можете получить у официального суппорта, либо в паблике ВК — QIWI Russia. На этом все.

QIWI - популярная электронная система расчетов, в которой зарегистрировано несколько миллионов пользователей. Неудивительно, что у них иногда возникают вопросы по ее работе или по причине возникновения распространенных ошибок.

Одной из наиболее частых ошибок является та, которая отображает сообщение “Пул номеров страны не активен”. Многие пользователи не знают, что она означает и как решить эту проблему.

Код данной ошибки QWPRC-1018, так что если появился отдельно код, стоит знать что именно он означает. Данный код появляется у клиентов QIWI при регистрации. Он отражает тот факт, что невозможно зарегистрироваться в стране, где эта платежная система не обслуживает клиентов.

Иногда пользователи, в стране которых есть данная электронная платежная система сталкиваются с данной ошибкой, несмотря на все усилия, которые предпринимаются системой для улучшения качества обслуживания. В таком случае есть только одно решение - обратиться в службу поддержки данного сервиса , объяснить ситуацию и запросить ручную регистрацию. Этот вариант довольно часто помогает решить технические проблемы, но есть и исключения, когда он не работает.

Проблема с сим-картой . Очень часто случается, что Киви кошельки регистрируются на новые сим-карты, которые еще не использовались до этого времени. Если телефон не зарегистрирован в системе, то электронный кошелек может выдать самые разные ошибки, том числе и эту. Именно поэтому следует сначала активировать свою сим-карту и только потом проводить процесс регистрации.

Проблема с номером регистрации. Иногда случаются ситуации, при которых аналогичный номер уже зарегистрирован в сети, но система выдает ошибку об отсутствии пула номеров страны, что является стандартной ситуацией.

Решение проблемы также возможно через службу поддержки. Если аналогичный номер был обнаружен и зарегистрирован, о регистрация также может быть совершена вручную. Пользователя также могут попросить подождать пока система не будет работать в нормальном режиме.

Ошибка появилась из-за работ на сервере . Такая ситуация также довольно распространена, ведь часто проблема возникает на стороне сервиса электронной системы расчетов, так что она является стандартной и решается спустя некоторое время. Узнать все ли в порядке можно очень просто: совершить те же действия для регистрации спустя сутки.

Все должно исчезнуть само собой и клиенту должны дать возможность зарегистрировать аккаунт. Если же этого не возникло и система продолжает выдавать данную или другие ошибки, то стоит обратиться в поддержку для решения возникших вопросов.

Ошибка может появиться в результате проблем с браузером. Очень часто людям, которые сталкиваются с ней, советуют изменить активный браузер на другой и повторить попытку ввода своего номера.

Также стоит отметить, что проблема может исчезнуть после того, как будет использован анонимный браузер, так что лучше всего попробовать несколько вариантов для ввода, ведь в большинстве случаев проблема заключается именно в этом.

Ошибка действительно выдается в результате несоответствия коду страны и номеру обслуживания клиента. Некоторые люди при этом хотят решить проблему создания собственного кошелька при помощи своих близких и знакомых, проживающих в стране действия этой системы электронных расчетов, но это далеко не лучшая идея, ведь каждый платеж в Киви требует своего подтверждения через номер мобильного телефона, указанный при регистрации.

Если же клиент создаст учетную запись с номером страны, где практикуется использование Киви, то он может смело использовать его по своему назначению, но нужно быть готовым к тому, что местные банки или другие учреждения не будут принимать выводы в электронной валюте.

Если же кошелек нужен только для внутренних операций в сети, то можно смело создавать его после приобретения даже виртуального номера телефона и пользоваться всеми преимуществами сервиса в качестве полноправного и активного его клиента.

В целом количество ошибок в QIWI, связанных с пулом номеров, довольно большое. Причины появления сильно разнятся между собой, так что стоит довольно быстро проверить их чтобы получить положительный результат и иметь возможность использовать все преимущества данной электронной платежной системы, ведь именно Киви пользуется большой популярностью среди клиентов и данная система всегда предлагает своим участникам много возможностей для решения сложных ситуаций, связанных с финансами.

Постоянно активное развитие данной системы позволяют говорить об уменьшении числа ошибок, что возникают при регистрации нового пользователя. Это достигается благодаря постоянному улучшению алгоритмов работы и повышении точности обработки информации.

При попытке регистрации в платёжной системе «Qiwi» пользователь может столкнуться с сообщением «Пул номеров страны не активен», после чего продолжение регистрации становится невозможным. Обычно возникновение данного сообщения связано с отсутствием страны пользователя в списке стран, где действует Киви, а также с неверно набранным при регистрации телефонным номером пользователя. В данном материале я расскажу, что значит «Пул номеров страны не активен» в Qiwi, и как это исправить.

Сообщение «Пул мобильных номеров страны не активен» при регистрации нового кошелька

Что значит «Пул номеров страны не активен»

Сообщение «Пул номеров страны не активен» обычно обозначает ситуацию, когда пользователь пробует создать кошелёк в стране, в которой платёжная система «Qiwi» не работает, и телефонные номера данной страны (т.е. пул номеров данной страны) не поддерживаются.

На данный момент «Qiwi» поддерживается в 8 странах мира (Россия, Беларусь, Казахстан, Молдова, Румыния, США, Иордания, Бразилия). С актуальным списком стран, в которых поддерживается система «Qiwi», можно ознакомиться на сайте w.qiwi.com .

Также появление данного сообщения может означать ситуацию, когда пользователь некорректно вводит свой телефонный номер (наиболее частой ошибкой является ввод своего российского номера, начиная с цифры «8», когда правильно начинать с «+7»).


Список стран, которые работают с «Qiwi»

Как исправить ошибку в Qiwi

Чтобы избавиться от ошибки «Пул номеров страны не активен» выполните следующее:

  • Убедитесь, что вы находитесь в стране, в которой поддерживается платёжная система «Qiwi» (или используемый вами номер принадлежит мобильным операторам тех стран, где действует система «Qiwi»);
  • Проверьте, что вы корректно набираете ваш мобильный номер (для России актуально начало номера с +7 (далее код оператора и ваш мобильный номер);
  • Если у вас наблюдается проблемы при работе «Qiwi» с мобильного телефона, попробуйте зайти на сайт платёжной системы qiwi.com cо стационарного ПК на обычном браузере. У некоторых пользователей это позволяло пофиксить ошибку «пул номеров не активен»;
  • Попробуйте другой браузер при осуществлении регистрации в системе. Случались ситуации, что некоторые браузеры работали с «Qiwi» некорректно (в частности есть свидетельства о некорректной работе с «Qiwi» у « »). Попробуйте альтернативный браузер (Mozilla Firefox, IE, Google Chrome) для корректной работы с «Qiwi»;
  • Если вы находитесь в другой, нежели Россия, стране, попробуйте пройти регистрацию в «Qiwi» на сайте данной платёжной системы в вашей страны (к примеру, если вы находитесь в Казахстане, тогда воспользуйтесь для регистрации ресурсом qiwi.kz)
  • Если вы получаете данное сообщение при попытке доступа к уже существующему qiwi-кошельку, то это значит, что он может быть заблокирован по каким-либо причинам. Обратитесь в техническую поддержку «Qiwi» за проверкой и разъяснениями по данному вопросу.

Заключение

Если при регистрации своего кошелька в платёжной системе «Qiwi» вы встретились с сообщением «Пул номеров страны не активен», то это обычно обозначает ситуацию, при которой вы пробуете зарегистрировать в системе телефонный номер, принадлежащий стране, где система «Qiwi» не работает. Если же вы находитесь в одной из упомянутых 8 стран, где система работает нормально, тогда рекомендую проверить правильность набора вашего телефонного номера, а также перейти на ПК и сменить ваш браузер – это помогло создать Qiwi-аккаунт во множестве случаев.

 

 
Это интересно: