Как работают облачные сервисы. Облачное хранилище данных – виртуальная флешка для любого устройства

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Облако – это модель хранилища, в котором информация пользователя размещается на серверах, распределенных в сети.

Облако обеспечивает непосредственное взаимодействие пользователя с данными, не хранящимися на компьютере. В отличие от собственных или арендуемых серверов, облако предоставляется третьей стороной, а во время пользования клиент не взаимодействует с внутренней структурой – только с виртуальной частью.

Как работает облачный сервер

Облачный сервер – это технология размещения данных с сетевым доступом к вычислительным ресурсам. Пользование ими исключает необходимость взаимодействия с провайдером, а алгоритм работы довольно прост – загрузка, редактирование и удаление информации (или ее части) происходит в режиме реального времени при подключении к интернету.

Облако обрабатывает данные и предоставляется пользователю в виде онлайн-сервиса. К примеру, раньше, чтобы получить доступ к электронной почте, необходимо было устанавливать на компьютер Microsoft Outlook. Сегодня эта необходимость отпала. Сервер находится на удаленном доступе, а пользователь имеет постоянную возможность подключения к нему при авторизации в браузере с любого устройства: ПК, планшета, смартфона.

Естественно, это наиболее простой и обобщенный пример. На деле же облачные технологии имеют более глубокую сферу применения в обыденной жизни и бизнесе.

Какие функции облака предоставляются платно

Компании-разработчики чаще всего предоставляют бесплатный доступ к облаку. Они имеют ограниченный трафик, который можно увеличивать за отдельную плату. Существующие сервера подразделяются на три вида, в зависимости от функционала и стоимости:

1. IaaS. Данная модель является платной. После покупки доступа пользователь может использовать инфраструктуру по своему усмотрению: хранить информацию, обрабатывать, устанавливать операционные системы, прикладное программное обеспечение и т. д.
2. Platform as a Service. Здесь платным являются технологические платформы и доступ к программному обеспечению.
3. Software as a service. Пользователь получает доступ к полному комплексу ПО за регулярную абонентскую плату.

Каждый вид сервера имеет как положительные, так и отрицательные качества. Их выбор зависит от индивидуальных предпочтений каждого пользователя или корпоративных решений компании.

Преимущества использования облачных сервисов

Облако в сети – это оптимальное решение для хранения большого объема информации с возможностью постоянного доступа, но без необходимости носить с собой физические носители для хранения и передачи информации.

Человек может легко воспользоваться файлами в любой момент при наличии интернета. Это и предоставляет пользователям большие возможности для работы:

• Экономит место на жестких дисках ПК.
• Доступ к файлам могут иметь несколько человек на разных устройствах с любой точки мира.
• Пользователь может самостоятельно принимать меры по защите и перенастройке доступа к файлам.

Облако имеет удаленный доступ, а вся информация хранится на специальных серверах, расположенных друг от друга на большом расстоянии. Поэтому риск потерять данные минимален, даже если компьютер перестанет исправно функционировать, либо произойдет аппаратный сбой.

Каждый сервер постоянно совершенствуется, открываются новые возможности. Сегодня клиенту не нужно платить за аренду сервера – только за место в хранилище. Он также избавлен от необходимости заниматься обслуживанием и поддержкой инфраструктуры. Это позволяет экономить ресурсы, снижать издержки производства.

При посещении ресторана человек не думает о том, каким образом приготовили его любимое блюдо, какую последовательность действий использовал повар. «Я заказал тарелку супа, но как его варили – знать не хочу», – несмотря на то, что это общепринятое мнение, посетитель ресторана имеет представление о процессе готовки.

С облаком ситуация обстоит иначе: не каждый опытный пользователь ПК и интернета способен в полной мере осознать, что же скрывается за это технологией. Он не имеет доступа к внутренней структуре, только к интерфейсу программы в открытом окне браузера.

Чтобы подключить облако и начать работать, достаточно открыть в браузере нужную страницу, зарегистрировать учетную запись, авторизоваться и начать пользование облаком.

В реальности, облако – это комплекс серверов для обработки данных, географически расположенных на большом расстоянии друг от друга и объединенных высокоскоростной сетью. У крупных компаний таких серверов может насчитываться сотни тысяч (только у Google 10 лет назад был миллион серверов). Обобщенный принцип работы облака:

1. Каждый центр обработки данных связан с сетью интернета множеством каналов.
2. При входе в облако, пользователь соединяется с самым близким и разгруженным узлом.

При этом каждый разработчик скрывает схему взаимодействия серверов между собой, которые могут находиться в разных странах и континентах. Однако их географическое расположение не играет никакой роли, главное – пропускная способность канала.

Виды облачных серверов

Существует множество видов облаков. Самыми известными и распространенными файловыми хостингами сегодня являются: Dropbox, OneDrive, Google Drive, Облако Mail.Ru и т. д. Большинство из них базируется на программном обеспечении software on demand и Utility-компьютинг.

При использовании облаков с концепцией software on demand, пользователь имеет доступ к серверу через интернет без необходимости приобретать программное обеспечение. Вход можно осуществлять через браузер или мобильное приложение. На этом основаны бесплатные почтовые службы: Hotmail, Gmail и т. д.

Второй вид использующегося программного обеспечения – Utility-компьютинг – дает возможность синхронизировать файлы и осуществлять резервное копирование, настраивать доступ к контенту (музыке, фотографиям, документам). На этом основана работа Dropbox, OneDrive, iCloud, SugarSync и прочие сервисы .

Наиболее востребованными сегодня являются облака Google и Microsoft. Они совмещают в одном интерфейсе и электронную почту, и медиаконтент.

Надежность использование облачных сервисов

Защита пользовательских данных – основа при работе с облачными серверами. Особо остро этот вопрос стоит в отношении конфиденциальной и приватной информации. Специалисты рекомендуют пользователям тщательно шифровать данные, поскольку без надежного пароля они оказываются доступны к просмотру провайдеру, либо попадут в руки к хакерам и прочим злоумышленникам.

Среди пользователей, для которых облачные технологии представляют наибольшую выгоду, можно отметить разработчиков, администраторов, бухгалтеров, руководителей компаний, офисы, где необходимо развертывать большое количество рабочих мест с массовым доступом к информации. Помимо бизнеса, облачными технологиями активно пользуются обычные пользователи для хранения различных файлов.

За системой облачного сервиса скрыта весьма сложная компьютерная сеть, в которой удаленно сохраняются ресурсы пользователей. Теперь вам не нужно сохранять все свои файлы на жесткий диск, вы можете просто скопировать их на удаленный, так называемый облачный сервис, при этом у вас будет возможность извлечь их в любое нужное вам время, вне зависимости от вашего места пребывания, главное, чтобы был доступ в интернет.

Кроме того, они будут доступны не только самому пользователю, а и всем, с кем он желает этими файлами поделится. Заработок держателей облачного сервиса состоит в том, что они сдают в аренду, либо продают места в облаке.

Как всё начиналось

На данное время в облаке можно сохранять файлы, которые длительный период будут оставаться доступными в интернет-сети. В то время, когда вы просматриваете видео в YouTube, либо фотографии в Instagram, Facebook - вы и используете облачный сервис. Даже такие известные почтовые серверы как Gmail в своей работе пользуются облачными вычислениями. Принцип работы облачного сервиса состоит в том, что вместо установки программы на компьютер, вы будете работать в веб-интерфейсе, в котором отображаются данные с хранилища облака.

Файл, находящийся в облаке, будет доступен одновременно всем, наподобие видео-клипов в YouTube, или, по-желанию, - только для ограниченного использования, как в Dropbox. Заработок держателей облачного сервиса состоит в том, что они сдают их в аренду, либо продают место в облаке.

Когда-то, еще в начале зимы 2006 года, будущий разработчик Dropbox, очутился в весьма не комфортной ситуации. Совершая поездку из бостона в штат Нью Йорк, он взял с собой ноутбук, чтоб немного поработать в дороге, но как очутилось, забыл дома флешку, на которой содержалась вся необходимая информация. Именно так у него и зародилась идея создания удобного облачного хранилища, в котором имелась бы возможность синхронизации файлов между устройствами. После того, как Dropbox увидел свет, его популярность приобрела огромные масштабы, вплоть до того, что многие именитые компании захотели разработать такие же собственные хранилища. Так, в последствии, были созданы Google Drive, Microsoft SkyDrive, Amazon Cloud Drive, Apple iCloud и «Яндекс.Диск».

Пользователь должен осознавать тот факт, что помещая свой файл в облачный сервис, он частично теряет над ним контроль. Нужно осознавать, что доверяя свой контент хранилищу, худшее, что может произойти - это передача файла третьей стороне, либо его утрата. Может возникнуть и ситуация, когда пользователю не удается удалить размещенную ним информацию и она будет продолжать сохраняться в облаке годами.

Обратите внимание, что в пользовательском соглашении, которое вы просматриваете перед началом работы с аккаунтом, большинство компаний обозначают свои обязательства касательно зашиты авторского права и личной информации. Однако, в любой ситуацию, пользователь не остается защищен от недобросовестных сотрудников, или несанкционированного взлома. Часто компании указывают на возможность полного или частичного пользования предоставленной им информацией, но обычно, эти пункты, попросту, остаются непрочитанными.

Основные преимущества облачного сервиса

Но все же, сегодня будет очень трудно представить себе комфортное использование сети без облачных сервисов. Хранение данных на жестком диске стало абсолютно не надобным. Теперь информация постоянно доступна в любое время и с разных устройств, а работать с ней можно как лично, так и группами. Единственная необходимость - доступ к интернету.

Очень много компаний уверены, что именно облачным сервисам принадлежит будущее. Google и еще некоторые другие крупные производители стали выпускать работающие под ОС Chrome OS облачные нетбуки. Google даже выдвинул предложение об полном отказе от установки программ на ПК и предлагает использовать только веб-сервисы через браузер.

Сегодня представить работу интернет-сети без облачных сервисов просто немыслимо, наверное, она была бы скучной, а пользователи не имели бы возможности эффективно и быстро делится информацией. Все уже привыкли сохранять свою музыку, видео и прочие файлы в облачном сервисе и получать мгновенный в любое время доступ к нужным нам файлам без предварительной их загрузки на десктоп. Очень скоро, по прогнозам специалистов, облачные вычисления сделают для нас доступным интерактивный контент, отображение которого будет доступно на любом экране, даже на смартфоне.

(17 Голосов) 6.3K

Сегодня «облакам » доверяют свою информацию миллионы пользователей по всему миру. В этой статье мы попробуем разобраться, какой из сервисов имеет право претендовать на звание лучшего:

Облачное хранилище данных – что это такое?

Принцип работы любого «облачного » хранилища примерно следующий – на персональный компьютер или ноутбук ставится программа-клиент «облачного » хранилища, прописывается путь к папкам расположенным на жестком диске, которые планируется поместить в это «облако ». Программа-клиент копирует информацию из указанных папок в хранилище, и в дальнейшем отслеживает какие-либо изменения в этих папках и автоматически вносит коррективы в «облачное » хранилище данных.

Если вы решили изменить файл, хранящийся в «облаке », программа внесет правки в копии файлов на вашем компьютере. Такой подход позволяет иметь актуальный набор файлов на любом из ваших устройств (смартфоне, компьютере, планшете и т.д .). Единственное условие, которое требуется для бесперебойной работы хранилища с файлами компьютера – полная синхронизация.

При включении ПК вы также должны дождаться, пока пройдет синхронизация данных. Скорость осуществления данного процесса во многом зависит от скорости соединения с интернетом. Если выключить устройство преждевременно, возможна ошибка синхронизации данных облачного хранилища.

Преимущества хранения информации на «облаках»

«Облачный » сервис – своего рода огромная онлайн-флешка, на которой хранятся и обрабатываются данные и к которой вы имеете доступ везде, где бы вы не находились, причем с любого устройства.

Преимущества, которые дает бесплатное облачное хранилище данных:

• Сохранность данных в случае выхода из строя вашего ПК, ноутбука, планшета и т.д.;
• Возможность отправлять ссылки на файл, имеющий объем более 20 МБ, через социальные сети или по электронной почте;
• Общий доступ к папкам и файлам, возможность совместной работы с ними в режиме онлайн:

Облачное хранилище данных dropbox

Dropbox – один из родоначальников облачных технологий. Данный сервис является безопасным и идеально подходит для совместной работы с документами и файлами. Бесплатно предоставляется 2 Гб «облачного » пространства. Однако, есть возможность увеличить объем хранилища до 50 Гб, не потратив ни копейки. Достаточно внимательно следить за всевозможными акциями, принимать в них участие и получать бонусы. К примеру, за каждого приведенного друга вам добавятся 512 Мб, а за регистрацию в фотосервисе Carousel – еще 3 Гб.

Кроме этого дополнительные гигабайты вы можете получить за установку Dropbox на мобильное устройство, предоставление общего доступа коллегам и друзьям и т.д. Условия получения дополнительного пространства в Dropbox время от времени изменяются, поэтому есть смысл следить за анонсами. Быстро увеличить данный показатель до 1 ТБ можно за 99 долларов в год.

Работать с облачным хранилищем можно с платформ Windows , Linux , Mac OS , iOS , Android , KindleFire и BlackBerry . Dropbox обеспечивает надежное резервное копирование, дополнительный контроль доступа и возможность удаленного стирания данных (в расширенной версии ).

В отличие от конкурентов при работе с Dropbox файлы не копируются на сервер полностью – передается только измененная часть, причем предварительно сжатая. Это делает работу Dropbox очень быстрой. Кроме этого ведется история загрузок, которая позволяет восстанавливать данные с сервера после удаления. Также доступна функция «Pack-Rat » — бессрочная история изменения файлов.

Шифрование данных производится путем использования данного облачного хранилища в связке с BoxCryptor , который надежно шифрует данные перед синхронизацией и обеспечивает их полную конфиденциальность:

Облачное хранилище данных Яндекс.Диск

Яндекс.Диск – еще одно бесплатное облачное хранилище, которое идет в комплекте фоторедактором и тесно интегрировано с социальными сетями. Работа «облака » основывается на синхронизации данных между устройствами. Изначально Яндекс.Диск дает 10 Гб пространства, причем навсегда.

В платных версиях объем может увеличиваться до 1 Тб за 9000 рублей в год. Бонусное дополнительное место можно получить, если привести друга (до +10Гб ) или принять участие в разнообразных акциях.

Яндекс.Диск может интегрироваться в Microsoft Office 2013 . Недавно появилась функция автоматической загрузки фото и видео с внешних носителей и цифровых камер. При этом пользовать получает +32 Гб дополнительного пространства сроком на 6 месяцев. Для работы с Яндекс.Диском доступен веб-интерфейс и приложения под Windows , Mac OS , Linux , Android , iOS и Windows Phone . При этом у Яндекс.Диска есть то, чего нет у других – возможность загрузки фото из социальных сетей: Одноклассники , Instagram и ВКонтакте :

Облачное хранилище данных Google Drive

Google Drive – один из самых популярных облачных сервисов, который дает возможность не только хранить данные в «облаке », но и делиться ими с пользователями. По сути это Google Docs , трансформированный в облачный сервис с увеличенным дисковым пространством. После активации он заменяет Google Docs .

В «облаке » можно хранить документы, фото, видео, музыку и другие файлы (всего более 30 видов ) пользователей сервисов Google . Наличие удобного фотосервиса с автоматической загрузкой фото со смартфона или компьютера и функцией сжатия снимков позволяет получить неограниченное пространство для их хранения. Стоит заметить, что сжатию подлежат только файлы объемом свыше 13 Мб.

Каждому зарегистрированному пользователю бесплатно предоставляется 15 Гб «облачного » пространства. Активным пользователям Gmail , Google+ , Youtube регистрация не нужна. При необходимости можно увеличить объем до 30 Тб. Ежемесячная плата за 100 Гб составляет 1,99 доллара, за 30 ТБ – 299,99 долларов. Доступ к Google Drive возможен через платформы Windows , Android , iOS , Mac OS . Неоспоримыми преимуществами Google Drive является тесная интеграция с сервисами Google . Фишкой данного сервиса является отсутствие ограничений на размер загружаемого файла:

Другие облачные хранилища – краткий обзор доступных решений

iCloud Drive – «облачный » сервис, который выделяется на фоне конкурентов полной интеграцией с iOS и OS X . Несмотря на то, что размер бесплатно предоставляемого дискового пространства не велик (всего 5 Гб ), доступ к аккаунту возможен без установки дополнительных приложений. Папка iCloud Drive будет доступна из коробки – в iOS имеется иконка на рабочем столе, в Mac – в Finder .

Все документы, созданные с помощью приложений Apple , будут мгновенного сохраняться в «облаке ». Кроме этого сервис обеспечивает резервное копирование iPhone или iPad , синхронизирует фото и видео. При этом цены на уровне с прочими облачными хранилищами.

Mega – сверхбезопасный и удобный «облачный » сервис, сопровождающий онлайн-услуги непрерывным криптографическим шифрованием данных. В бесплатном варианте доступно до 50 Гб пространства, которое можно увеличить до 4 Тб за 299 евро в год. Доступ к аккаунту Mega возможен через Windows , Linux , iOS , Mac OS , Android , Blackberry , Windows Phone , специальные плагины для браузеров Chrome и Firefox :

Облако Mail.Ru — довольно перспективное хранилище от Mail.Ru Group , дающее возможность хранить данные в «облаке », а также синхронизировать их на разных устройствах и делиться с другими пользователями.

«Фишка » данного облачного сервиса – большое дисковое пространство, предоставляемое абсолютно бесплатно (25 Гб ). Работать с сервисом можно через веб-интерфейс Windows , Mac OS , Android и iOS , Linux . В мобильных приложениях доступна функция мгновенной автозагрузки сделанных на устройстве фотографий и их перенаправление в «облако »:

OneDrive – облачный сервис от Microsoft . До 2014 года он назывался SkyDrive . Данный сервис позволяет работать с OneNote , PowerPoint , Excel , Word интегрируется с Bing , что дает возможность сохранять историю поиска.

Внешне OneDrive очень напоминает Dropbox . Чтобы создать облачное хранилище данных, достаточно иметь аккаунт в любом сервисе Microsoft , в том числе и в Xbox Live . С 2016 года сервис бесплатно предоставляет 5 ГБ пространства, при этом есть возможность увеличить его размеры до 1 Тб всего за 200 рублей в месяц. Обладатели Office 365 могут воспользоваться функцией совместного редактирования файлов с другими пользователями.

Совсем недавно, слово «облако», означало всем известный природный феномен, и только немногие из продвинутых пользователей пользовались этим онлайн-сервисом. Сегодня удивить кого-то этой технологий вряд ли получиться. Откуда появлялся этот сервис, его плюсы и минусы и какие на сегодняшний день лучшие — я сейчас расскажу.

История создания. Насколько это правда или очередной романтический пиар ход, не знает никто, но созданием первого облачного сервиса, мы должны быть благодарны разработчику Dropbox, который отправляясь в командировку, забыл дома флэшку. Так возникла идея первого облака, без которого сейчас трудно представить нашу жизнь и работу. Через время идею решили воплотить все ведущие компании включая Google и Microsoft. А спустя десять лет, это отдельное и серьезно развитое направление в IT индустрии.

Плюсы и Минусы Облачных сервисов

Сервис крайне удобный и крепко вошёл в наш быт. Он позволяет хранить файлы удалено, и я не боюсь их потерять при поломке компьютера. Возможность пользоваться программами не устанавливая их на ноутбук, позволяет разгрузить мощность моего компьютера. Но давайте рассмотрим, все это подробнее.

Плюсы:

Защита информации от потерь. Наверное, это главная причина популярности облака. ПК и ноутбуки не всегда отличаются надежностью, а потерять фотоархив или важную информацию, мне не сильно хочется.

Доступность. Сегодня на облако можно зайти с любого устройства, при наличии интернета.

Круглосуточный доступ к важной информации. Любой человек который связан по работе с документацией поймет меня на все сто процентов. Отправка нужного отчета из любого места напрямую с телефона – избавляет от многих проблем.

Совместимость с любой операционной системой. Я больше не завишу от версии операционной системы, от дополнительных программ и т.д. Достаточно любой компьютер и браузер.

Снижается нагрузка на ПК. Многие программы обрабатываются уже на удаленном сервере.

Удобство работы группой. В интернете будет всегда доступна последняя версия документа, и я могу настроить уровень доступа для каждого сотрудника.

Бесплатный сервис для работы с документацией. Яркий пример, Google Docs, позволяет мне спокойно работать с текстовыми файлами и не бояться проблем с совместимостью.

Возможность использовать облачные сервера для размещения на них сайтов.

Минусы.

Постоянное присутствие онлайн, но если учесть, что сегодня практически у каждого человека интернет в мобильном телефоне, это небольшая проблема.

Понижение скорости из-за слабого канала передачи данных.

Бесплатные решения, не всегда могут заменить платный аналог.

Безопасность. Я думаю, если информация крайне важна по финансовой или конфиденциальной причине, то для этого есть, совершено другие решения.

Топ-5 лучших облачных сервисов

Сегодня мне трудно выбрать лучшие облачные сервисы, так их количество огромно, и каждый из них пытается вырваться вперед. Рассмотрим основные из них, которые знамениты надежностью и качеством.

Получаем 15 Gb бесплатно. (возможны изменения и акции)
Расширение на платной основе до 30 TB
Хранение 30 типов различных файлов
Приложение работает с текстовыми файлами, презентациями и таблицами.
Работа над одним документов возможна для нескольких человек.
Клиент работает практически со всеми операционными системами и гаджетами.

Бесплатно мы получаем от 2 Gb до 48 Gb. Для достижения максимального объема нужно провести ряд действий. (возможны изменения и акции)
Возможность вернуть важные данные в течении 30 дней.
Быстрая скорость изменений при синхронизации.
Работа со всеми операционными системами и телефонами.
Максимально продумана работа в корпоративном режиме.

Для старта я получил 10 Gb бесплатно, плюс дополнительное увеличение за определённые действия внутри хранилища. (возможны изменения и акции)
Максимальная интеграция с почтой.
Возможно взаимодействие с Microsoft Office 2013.
Синхронизация с камерами телефонов.

25 Gb бесплатного пространства. (возможны изменения и акции)
Синхронизация с камерами телефонов
Работа через клиенты не только для Windows, Mac OS, Android, iOS, но и для Linux.

Сервис дает 50 Gb бесплатного пространства и это рекорд. (возможны изменения и акции)
Максимальная защита, вся информация шифруется с помощью алгоритма AES.
Ключи передаются принципу Friend-to-Friend.
Работает со всеми операционными системами.
Нет ограничения на размер передаваемого файла.

Это далеко не весь список полезных облачных сервисов, и я надеюсь однажды эта технология полностью поменяет наше представление о работе с информацией и компьютерами.

Не знаете, как выбрать облачный сервис для своего бизнеса? На каком варианте лучше остановиться - платном или бесплатном? Алина Сафронова, менеджер по маркетингу компании «Онланта» , рассказывает, зачем платить за хранилища для корпоративной документации и какой сервис лучше всего выбрать владельцам малого и среднего бизнеса.

Чем отличаются платные сервисы от бесплатных?

Бесплатные сервисы отличаются от платных облачных хранилищ ограниченным функционалом по следующим параметрам:

Ограниченный объем

По бесплатной подписке доступный объем хранения информации не превышает, как правило, 20 Гб. Такого объема недостаточно даже для небольшой компании, оперирующей «легкими» файлами, например, бухгалтерской документацией.

Ограниченная функциональность для корпоративного сегмента

Целевой сегмент бесплатных сервисов - обычные пользователи, а не корпоративные заказчики. В бесплатных хранилищах не предусмотрен такой функционал, как интеграция со службой каталогов ОС и справочником пользователей, функционал для отдела . Например, журнал для отслеживания перемещения документов и резервное копирование данных.

Безопасность информации

В пользовательском соглашении бесплатных сервисов закреплен пункт о том, что компания оставляет за собой право предоставлять доступ к вашей информации, хранимой в ее облаке, при запросе государственных органов. В корпоративных облачных сервисах предусмотрено разграничение уровней доступа: при правильной настройке ваша информация не будет видна ни одному сотруднику облачного хранилища. Вы можете даже хранить данные в зашифрованном виде.

Если вы хотите использовать облачное хранилище исключительно в виде «виртуальной флешки», можно остановить свой выбор и на бесплатных вариантах. Но если вы намерены интегрировать подобные решения в свой бизнес и заботитесь о безопасности, то за расширенный функционал и удобство работы придется заплатить. И здесь возникает следующий вопрос.

Платные облачные сервисы: минимальный функционал

Какой должен быть минимальный функционал у платных облачных хранилищ:

Хранение неограниченных объемов информации

В платном сервисе обязательно должны быть функция оперативного расширения доступного объема хранилища до нужных размеров, а также механизм гибкой настройки необходимых квот на пользователей. Это важно даже для малого бизнеса, который впоследствии планируется масштабировать.

Хранение неограниченных объемов информации нужно компаниям, которые хранят архивы документов как минимум несколько лет. Такой функционал критичен для бизнеса, который работает с «тяжелыми» файлами (например, если ваша компания предоставляет услуги по ).

Интеграция с информационными системами

Облачное хранилище может интегрироваться с корпоративными информационными системами, например, с CRM, ERP, СЭД: происходит автоматическая передача файлов из облачного хранилища в необходимую систему. Дальше происходит обработка файлов, согласно принятым в компании бизнес-процессам. Проще говоря, выгружать файл себе на компьютер, чтобы потом его загрузить в 1С совершенно необязательно, достаточно сразу его разместить в нужной папке в облаке.

Резервное копирование всей хранимой информации

Гарантия того, что все документы, с которыми вы работали, сохраняются в облаке: сотрудники их не смогут случайно или намеренно удалить, а если в сохраненных изменениях была допущена ошибка, они всегда могут откатиться к предыдущей версии файла. Некоторые сервисы не просто сохраняют копии документов, но и всю структуру папок, которую пользователи привыкли видеть на своих компьютерах.

Синхронизация данных между устройствами

Количество гаджетов, которые мы используем в повседневной жизни, растет: компьютеры, ноутбуки, планшеты, смартфоны. Часто мы используем устройства от разных производителей с разной программной начинкой. Для оперативного решения бизнес-задач необходимо иметь доступ к актуальной рабочей документации с любого из устройств разных производителей.

Техническая поддержка

Некоторые компании предоставляют не только техническую поддержку 24/7, но и менеджера под каждый проект, которого можно подключить для оперативного решения серьезных инцидентов. Российские сервисы обладают неоспоримым преимуществом, так как предоставляют поддержку на русском языке.

На что еще обратить внимание?

Мы рекомендуем выбрать несколько облачных хранилищ на тестовый период и на практике посмотреть, насколько удобен тот или иной сервис. С каким-то из сервисов удобно работать на ПК, но мобильная версия урезана и непригодна для полноценной работы. Другие облачные сервисы не позволяют нескольким сотрудникам работать с одним и тем же документом единовременно: приходится скачивать файлы по ссылке, вносить изменения, снова загружать в хранилище и так далее.

В некоторых облачных хранилищах непонятно, как вести журнал учета и контроля обращений к документации - это критично для службы безопасности компании, которая должна знать, какие изменения были внесены, каким пользователем и когда.

Во время переговоров с клиентами на деловых мероприятиях и конференциях (Национальная премия IT-решений «Цифровые вершины», BIT-2017 в Казани, конференция «Облака 2017: основные тренды») в рамках внутреннего исследования наши менеджеры опрашивали предпринимателей и владельцев компаний среднего и малого бизнеса из ритейла, телекома, энергетики, строительного и госсектора. Мы хотели выяснить, какие еще есть потребности и пожелания к функционалу сервиса по работе с корпоративными документами.

О чем мы спрашивали:

Использует ли организация файлообменники

Какой функционал считает наиболее важным в данном сервисе

Готова ли компания дополнительно платить за безопасность

Наиболее привлекательными для предпринимателей оказались следующие возможности:

Безопасность

Разграничение прав доступа должно осуществляться в соответствии с политикой информационной безопасности компании или по усмотрению руководителей. Кроме того, предпочтительно, чтобы настройки отчетности позволяли фиксировать все обращения к файлам и отслеживать любые манипуляции с ними.

Пользовательский интерфейс

По-настоящему дружелюбный, современный и интуитивно понятный интерфейс: для работы с ним не потребуется ни специфических навыков, ни технических знаний, ни ознакомления с инструкцией пользователя и обучения сотрудников.

Поддержка версионности файлов

Возможность начинать работу с любой из предыдущих версий документа, даже если он был изменен множество раз. Дополнительно эта функция позволяет решать проблемы человеческого фактора, например, в ситуациях, когда файлы удаляются кем-либо из пользователей случайно или специально. С точки зрения безопасности версионность позволяет защищать данные от атак вирусов-«вымогателей». Достаточно просто вернуться к предыдущей версии файла.

Удобная совместная работа

Редактирование документов или другие манипуляции с файлами без скачивания и перехода по ссылкам. Полноценная работа с данными в онлайн-режиме должна осуществляться с помощью права доступа к редактированию, добавлению новых файлов и других функций.

Резервное копирование

Как правило, сервисы позволяют сохранять в облаке лишь те документы, которые складываются в определенную папку. Компаниям хочется выбирать любые пути хранения файла с документами: хоть весь компьютер указать (главное, не трогать системные папки или файлы с определенным расширением) для автоматического резервного копирования и синхронизации. Резервное копирование поможет решить вопрос сохранности всех документов сотрудника и облегчит их передачу новому.

Сравниваем платные облачные хранилища

Мы выбрали 10 платных сервисов для хранения корпоративной документации и сравнили их по функционалу. Стоит отметить, что два последних - «Мой офис» и WorksPad - мы включили в таблицу несмотря на то, что они лишь частично выполняют функции облачных хранилищ, но клиенты регулярно о них спрашивают. «Мой Офис» - это офисный пакет российского производства, аналог Microsoft Office, имеет встроенное файловое хранилище, которое может хранить файлы только данного офисного пакета. WorksPad и вовсе позиционирует себя как мобильное рабочее место.

Несмотря на то что в нашей таблице представлены как российские, так и зарубежные сервисы, мы рекомендуем бизнесу в первую очередь рассматривать отечественные облачные решения.

Российские компании обладают большей экспертизой в части выполнения требований законодательства, например, закона о персональных данных ФЗ-152, по которому эта информация должна обрабатываться на территории России. События на геополитической арене непредсказуемы, а санкции могут оборачиваться самым причудливым образом, важно не зависеть в своей работе от иностранных корпораций.

Таблица сравнения функционала облачных решений. Примечание 1: зеленый - есть, розовый - предоставляется частично, красный - отсутствует. Примечание 2: сравнение по параметрам носит субъективную оценку авторов текста, стоит также учитывать, что функциональность каждого продукта может меняться со временем.

Бизнесу нужно понимать, для чего ему нужно «облако»

Мы составили список вопросов, ответы на которые помогут сделать выбор в пользу правильного для вас облачного хранилища.

Как обеспечивается сохранность размещенной в облаке информации?

Как контролировать, кто, когда и что делает с файлами, предназначенными для совместного доступа?

Надежно ли защищен сам облачный «сейф»?

Насколько «дружелюбен» интерфейс, чтобы решать все вопросы администрирования быстро и просто?

Как решить проблему, если вдруг что-то пошло не так?

Наш обзор показывает, что функционал платных облачных хранилищ достаточно похож. Компании, для которых важна экономия, а безопасность хранимой информации менее критична, могут выбрать такие популярные сервисы, как Google Диск или Mail.ru. К слову, OneDrive и Google Диск предоставляют корпоративным клиентам бесплатное место в облаке.

Нишевые сервисы ориентированы на максимальную безопасность хранимой информации и удобство работы, но их решения не всегда бюджетны.

Так, VALO Cloud - один из немногих продуктов, который может создавать резервные копии устройств пользователя и допускает интеграции в сторонние приложения. Последнюю возможность имеет и OwnCloud. Они наиболее подходят крупным корпоративным заказчикам и государственным органам.

Самое важное для бизнеса - это четкое понимание, для чего нужно облачное хранилище и какие данные в нем будут храниться. Имея ответы на эти вопросы, можно подобрать оптимальный сервис по соотношению цены и качества.